HAVE A BALLOON DAY의 모든 벌룬은 커스텀 가능합니다.

모든 상담은 카카오톡을 통해 진행됩니다.

일반 호일 벌룬을 제외한 벌룬은 제작 상품이므로,

최소 2일 전 상담 완료 후 결제 시 배송 가능합니다.

(단, 원하시는 날짜에 주문이 마감된 경우, 주문이 불가능할 수 있습니다.)

상담 시, 지역과 행사 날짜, 원하시는 벌룬, 금액대,

원하시는 풍선의 전체 볼륨 등을

말씀해 주시면 원활한 상담이 가능합니다.

상담 시간은 오전 10시~오후 5시로, 순차적으로 진행되며

상담원이 빠른 답변드리도록 하겠습니다.

또한 상담 시간 내에 상담이 완료되어,

결제된 주문만 원하시는 날짜에 배송 가능합니다.

시안이 필요한 작업의 경우, 시안 비용이 있으며

이는 계약금으로 환불이 불가합니다.

단, 시안 확정 후 진행하시면 총 견적에 포함됩니다.

[취소 및 환불 규정]

모든 제품은 2일 전부터 제작 단계에 들어가므로,

2일 전부터는 취소 및 환불이 불가능합니다.

3일 전까지 주문 취소 가능 (100% 환불)

2일 전 ~ 당일 환불 불가

예) 토요일 수령 예약 건

> 수요일까지 100% 환불 / 목요일부터 환불 불가

풍선 수령 후 제품의 하자가 있는 경우, 재발송이나 환불해 드립니다.

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[벌룬 사용 설명서]



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